[2020년]웃픈 현실, 공감 천재 '새드 스마일'

2020-02-28


CUSTOMELLOW

웃픈 현실, 공감 천재
😢새드 스마일🙂

2020.2



MZ세대가 매장을 떠났습니다. 휑~💨

이제 오프라인 매장을 찾지 않는 이들은 SNS상에서 저마다 좋아하는 인플루언서가 착용한 상품을 보고 곧장 검색해 구매하거나 온라인 최저가를 비교해가며 가성비를 스마-트하게 챙기는 중이죠.✨

이렇게 유행이 세분화되고, 소비 패턴이 빠르게 변하면서 오프라인 중심 비즈니스로는 속도를 따라잡기 어려워진 현실… 이에 📱온라인 유통에 주력하는 브랜드가 늘고 있습니다. 온라인에 뛰어들어 2030의 접근성을 높이고, 그들과 실시간 소통하며 쌓은 빅데이터를 분석해 ‘진짜 니즈’를 파악하려고 나선 것인데요. 이런 변화를 읽은 ‘커스텀멜로우’가 온라인 주력 컬렉션 🙂새드 스마일🙂을 선보이며 소통의 아이콘좌를 노려봅니다.



🙂새드 스마일, 너는 누구냐🤷

‘새드 스마일’은 본래 커스텀멜로우 컬렉션에서 하나의 디자인 요소로 선보였던 마스코트입니다. 새드 스마일이 자수로 들어간 스웨트셔츠, 티셔츠 등이 20대에게 호응을 얻으면서 매의 눈으로 새로운 가능성을 발견해 볼륨화 한 것입니다.

커스텀멜로우가 모순적인 두 단어 'Custom(관습적인) + Mellow(말랑한)'를 합성해 탄생한 것처럼 '새드 스마일(Sad Smile)' 역시 상반된 어휘를 조합해 복합적인 감정을 위트 있게 표현합니다. 커스텀멜로우의 주요 고객인 25~35세보다 연령대를 낮추고, 20대를 폭넓게 겨냥하기 위해 주력 상품과 디자인도 캐주얼하게, 가격대도 기존 브랜드의 30~40% 수준으로 구성했고요.



젊은 세대 웃픈 현실, 공감 천재 커멜💘


우리 세대의 형용사는 ‘웃프다’  - 소설가 박상영

새드 스마일은 눈요기 캐릭터에 그치지 않습니다. 그가 어딘가 친근하게 느껴지는 건, 이 시대 청년들의 자화상이기 때문 아닐까요. 디지털 세상 속에서 수많은 재미와 경험에 쉽게 접근하지만, 막상 피부로 마주하는 현실은 녹록하지 않은 ‘디지털 네이티브 세대’의 현실 말입니다.

“일터에서의 경쟁은 힘에 부치고😵 다른 사람들 SNS에는 행복과 여유가 흘러넘치는데 내 삶은 그렇지 않네…😢 그래도 집에 돌아와 너튜브 보고 낄낄거리며 마무리하는 하루는 🙂우히히 참 알찼다.”

새드 스마일은 이렇게 웃음과 눈물이 공존하는 우리네 웃픈 일상에 소소한 재미를 주고 싶단 생각으로 기획되었습니다. 각박한 현실에 대한 반작용으로 진지한 것 nope! 가벼운 콘텐츠를 소비하는 요즘 청년들에게 빈틈 많고, 친근한 존재 😂새드 스마일😂을 앞세워 공감할 수 있는 콘텐츠로 다가가는 것이죠. 최근 공개한 VLOG 시리즈 [ 새드 스마일 맨의 하루 ]는 주인공이 일상에서 겪는 시시콜콜한 감정을 짧은 에피소드로 엮었습니다. 도통 웃는 건지 우는 건지 모를 묘한 표정은 보는 이의 감정에 따라 그 의미가 달리 보이기도 하네요.🙌

 



야, 우리 어디서 만날래? 🎈

태생이 웃픈 우리의 새드 스마일은 생일조차 어쩜… 4년에 한번 돌아온다는 2월 29일에 태어났습니다. 2월 29일에 첫 선을 보이는 새드 스마일은 [ 커스텀멜로우 온라인몰 ]을 필두로 여러 온라인 편집숍과 홍대와 부산에 각각 위치한 브랜드 직영 매장에서 만날 수 있습니다. 본격적으로 새드 스마일을 알리기 위해 상반기 중 오프라인 팝업 스토어를 통해 새드 스마일 상품을 바로 확인할 수 있는 공간 마케팅도 준비 중이라고 하니, 기대해주세요! 온라인 주력 상품을 오프라인에서 만날 수 있도록 O2O(Online to Offlineㆍ온라인과 오프라인 연계 서비스) 공간을 마련해 신선한 브랜드 경험을 제공하고, 새로운 고객들에게 소개할 수 있는 기회가 될 것을 기대하고 있어요.



온라인 중심으로 컬렉션을 전개함과 동시에 브랜드의 콘셉트를 명확히 전달할 수 있는 장소라면, 오프라인 팝업 스토어를 통해서도 고객들에게 적극적으로 다가갈 예정입니다. 새드 스마일을 활용한 다양한 굿즈를 선보여 인지도와 호감도를 높이고, 하반기부터는 더욱 다양한 영역과의 콜래보레이션을 통해 꾸준히 흥미로운 브랜드가 될 수 있도록 준비하고 있습니다.커스텀멜로우 마케터 이원영

새드 스마일이 선보이는 2020 S/S 컬렉션과 함께 새드 스마일 배경화면(PC/MOBILE), 모바일 메신져에서 사용할 수 있는 새드 스마일 이모티콘을 무료 배포하고 있으니, 아래 링크를 통해 새드 스마일과 친해져 보아요-!


Ep.1 새드 스마일맨의 하루

Ep. 2 생일 좀 축하해 주세요


우리 함께 울고 웃자
😂 새드 스마일 😂



커뮤니케이션팀

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